Редакция и KPI

Редакция и KPI

Контент — это продукт. У контента есть все признаки продукта: он обладает набором четких характеристик, у него есть производители и потребители, к нему применимы понятия спроса и предложения, его можно измерить множеством метрик и т.д. Важно правильно это сделать.

Признаки хорошего KPI:
1. Он измеряется цифрами. Его изменения можно задать в виде процентов.
2. Для его выполнения нужны как количественные, так и качественные усилия.
3. На него напрямую не могут повлиять никакие посторонние силы.
4. У сотрудников есть четкое понимание как его выполнить.

Примеры хороших KPI:
- Увеличить количество сессий из фейсбука по выходным на 20%.
- Добиться средней глубины визита в 3 страницы на сессию.
- Увеличить просмотры видео на фейсбуке на 50%.

Примеры плохих KPI:
- Делать классный контент.
- Писать больше про звезд шоубиза по выходным.
- Увеличить трафик на сайт.
- Делать +5 постов в день каждому редактору.

По мотивам «Зачем вашей редакции KPI» Андрей Боборыкина https://goo.gl/7XApnA

Medium
Зачем вашей редакции KPI – Genesis Media Blog – Medium
Учитывая, что слово “kpi” упоминается в этом блоге почти в каждом посте, несложно предположить некоторую одержимость автора этим явлением…